Política de privacidade

Identificação da loja. A Atletiva é operada por [preencher: razão social, CNPJ e endereço completo]. Contato oficial: atletivastore@gmail.com.

Esta política explica quais dados a Atletiva coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados que você informa

• Cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e de cobrança;
• Atendimento: o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas, produtos vistos e itens adicionados ao carrinho;
• Identificadores de cookies e de ferramentas de medição.

Não pedimos e não armazenamos o número completo do seu cartão. Esses dados vão direto para o processador de pagamento.

Para que usamos

• Processar o pedido, cobrar, emitir nota fiscal e entregar;
• Avisar sobre o andamento da compra e responder ao atendimento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraude;
• Melhorar a loja e, se você autorizar, enviar novidades e ofertas.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para a compra funcionar:

• Processadores de pagamento, para cobrar e prevenir fraude;
• Transportadoras e Correios, para entregar;
• Serviço de hospedagem e ferramentas de análise, que tratam os dados sob nossa instrução;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos os seus dados.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho entre páginas, lembrar preferências e medir o desempenho da loja. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas o carrinho e o checkout dependem de alguns deles para funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, de 5 anos. Dados de contato para comunicação de marketing ficam até você pedir a remoção.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para atletivastore@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso administrativo é restrito. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco.

Alterações

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização.